Segundo ela, a alta ocorre por ser um meio mais rápido para resolver conflitos. Pode durar horas, ou no máximo dias, em comparação a um processo judicial, que tem duração média de 10 anos, calcula Mariana. Segundo ela, a mediação é eficaz e preserva as relações entre os envolvidos. E a tendência é de crescimento na demanda na mesma proporção neste ano, aponta:
“A mediação já era realizada por meio virtual quando uma das partes estava distante, e agora tem funcionado praticamente 100% nessa modalidade. O uso de plataformas virtuais para reuniões vem ajudando muito de um modo geral. E, além disso, há plataformas dedicadas unicamente para a resolução de conflitos de maneira online”, destaca Mariana.
Fonte: https://blogs.oglobo.globo.com/pense-grande/post/disputa-entre-empresas-uso-de-mediacao-triplica-na-pandemia.html